上官廷
2019-05-21 07:01:18

PayPal周二与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解协议,指控其子公司Venmo欺骗客户获取资金,隐私设置和数据安全。

美国联邦贸易委员会声称Venmo误导消费者,告诉他们他们的服务余额可以转移到外部银行账户,但忽略了通知他们在公司审查后转账可能被推迟或否定。

Venmo还被指控误导其用户如何将他们的交易记录设为私有。

美国联邦贸易委员会代理主席莫林·奥尔豪森在一份声明中说:“当Venmo没有履行对用户提供的有关资金的承诺时,消费者遭受了真正的伤害。” “支付服务还误导消费者如何保持其交易信息的私密性。 这个案例发出了一个强烈信息,即像Venmo这样的金融机构从第一天起就需要关注隐私和安全。“

广告

监管机构表示,在应用程序中更改设置以限制其交易受众的用户未被告知他们必须采取额外措施来加强其隐私控制。

PayPal发言人Justin Higgs表示,自2013年收购Venmo的母公司以来,该公司已采取措施解决这些问题。

希格斯在一份声明中说:“我们很高兴以合作的方式与FTC达成这一过程。” “这结束了调查,包括在PayPal收购之前关注Venmo平台问题和实践。 从那时起,作为PayPal和Venmo业务和运营的核心部分,我们已采取措施大幅加强我们的隐私和数据安全实践。“

作为和解的一部分,Venmo被禁止向其用户提出任何欺骗性索赔,并且必须在接下来的十年中每隔一年获得第三方合规性评估。